תנאי שימוש
ההסכם בין המשפחה שלכם לבין Playful English. בשפה פשוטה, במתכוון.
1. הרשמה ושיבוץ
הרשמה היא בקשה, לא חוזה. המקום מאושר אחרי האבחון ללא העלות, כשמסכמים רמה, קבוצה ופורמט. ייתכן שנמליץ על קבוצה שונה מזו שביקשתם.
2. שיעורים
שיעורי קבוצה מתקיימים לפי מערכת שבועית קבועה בתקופת הלימודים. אם המורה מבטלת, השיעור נדחה או מזוכה במלואו. חגים מפורסמים מראש ואינם מחויבים.
3. היעדרות ושיעורי השלמה
דיווח היעדרות באזור ההורים לפחות 24 שעות לפני השיעור מזכה בשיעור השלמה. היעדרות שדווחה מאוחר יותר, או שלא דווחה, מחויבת כשיעור שהתקיים. הזיכוי פג בתום התקופה העוקבת.
4. תשלומים
התשלום חודשי ומראש, אלא אם סוכם אחרת בכתב. חשבוניות וקבלות מונפקות באזור ההורים. חשבונית שלא שולמה עלולה להקפיא את ההשתתפות לאחר הודעה בכתב.
5. ביטול
כל צד רשאי לסיים בהודעה בכתב של 30 יום. תשלומים ששולמו עבור שיעורים שטרם ניתנו יוחזרו או יזוכו.
6. התנהגות ובטיחות
אנחנו מצפים לכבוד בסיסי בין הילדים בקבוצה. הפרעה חוזרת נדונה קודם עם ההורים, ואם היא נמשכת — משמעותה מעבר לשיעורים פרטיים.
7. חומרי לימוד
חומרי השיעור ניתנים ללמידה אישית של הילד. נא לא להפיץ או למכור אותם.
8. אחריות
אנחנו אחראים לספק את השיעורים כמתואר. איננו אחראים לתוצאות מבחנים, שתלויות בגורמים רבים מעבר לשיעור שבועי.
9. שינויים
אם התנאים משתנים, הגרסה החדשה מתפרסמת כאן ומשפחות רשומות מקבלות הודעה במייל לפחות 14 יום לפני הכניסה לתוקף.